A Política de Privacidade da MAP Náutica tem o objetivo de demonstrar o compromisso e a transparência do conteúdo do portal e das informações do perfil dos nossos usuários.
Na MAP Náutica, a privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, esse documento sobre Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a Map Nautica Produtos e Servicos LTDA, doravante denominada simplesmente como “MAP Náutica”, inscrita no CNPJ/MF sob o Nº 54.179.410/0001-70, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
1.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular
- Nome;
- Endereço de E-mail;
- Número de telefone fixo e/ou celular;
- Ao se cadastrar para comprar produtos;
- Ao se cadastrar para receber novidades e promoções do site por e-mail.
A MAP Náutica mantém suas informações em sigilo. Quanto às suas informações pessoais, a nossa loja não as cede a terceiros, sejam eles anunciantes ou parceiros, sob hipótese nenhuma.
Utilizamos seu e-mail somente para enviar produtos do site ou divulgar promoções e apenas quando tal prática tenha tido sua anuência. A nossa Loja jamais enviará arquivos executáveis (.exe) através de email. Caso você receba um arquivo desse tipo não abra e entre imediatamente em contato conosco.
1.2. Dados pessoais coletados automaticamente
- Endereço IP;
- Localização aproximada de acordo com base de dados de endereço IP;
- Históricos de acessos anteriores e do comportamento do visitante através da ferramenta Google Analytics;
- Histórico de interação com redes sociais como Facebook e Instagram através de sua plataforma de anúncios Facebook Ads.
2. Como coletamos os seus dados?
Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:
- Ao acessar o site da MAP Náutica;
- Ao iniciar uma conversa no chat online da empresa;
- Ao efetuar uma ligação para a empresa;
- Ao enviar um e-mail para a empresa;
- Ao se cadastrar para comprar produtos.
2.1. Consentimento
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a MAP Náutica a tratar seus dados.
Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.
Ao utilizar os serviços da MAP Náutica e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los. A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.
É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
3. A Loja Virtual
Nossa loja virtual é operada por meio do MercadoShops, uma plataforma do Mercado Livre, que garante segurança e proteção de dados em todas as transações.
Ao comprar conosco, você utiliza a infraestrutura segura do Mercado Livre, que protege suas informações pessoais e dados de pagamento.
O MercadoShops aplica rígidas políticas de privacidade e segurança digital, garantindo que seus dados sejam usados apenas para concluir suas compras e melhorar sua experiência de compra.
Nós da MAP Náutica, seguimos essas diretrizes para proporcionar uma navegação segura e confiável para todos os clientes.
3.1. Compras com Cartão de Crédito
O número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de sua compra, não sendo guardado nos arquivos da nossa Loja. Isto significa que todos os dados do cartão só são utilizados dentro do ambiente da própria administradora do cartão.
Quando você efetua o pagamento de sua compra é dentro do sistema da operadora do cartão que você irá estar, ou seja, a nossa Loja não tem acesso a nenhum dado do seu cartão de crédito, e sim recebe apenas a autorização da operadora se a transação, que está sendo solicitada, está autorizada ou não.
3.2. Segurança na navegação
Durante sua navegação em nossa Loja, você poderá visualizar uma mensagem de aviso do seu navegador, informando se existem itens não seguros no site.
Isto significa que seu navegador identificou alguma imagem produzida e não criptografada. Cabe aqui esclarecer que na grande maioria das vezes estas imagens correspondem a banners, ilustrações, pop-ups, links, os quais propositalmente não são criptografados para possibilitar um acesso mais rápido e fácil à página a qual você está navegando e também porque não é necessário a criptografia.
Caso a mensagem apareça, basta clicar sobre o botão “continuar”, você será direcionado ao site via “https” e a conexão continuará segura, mesmo na presença destes itens não criptografados. Assim poderá dar andamento a sua visita a nossa loja, e com toda a segurança.
Procure reparar também que, nas páginas onde você colocará seu dados cadastrais e os de cartão de crédito, esta mensagem do navegador não aparecerá, bem como você poderá observar o ícone de um “cadeado fechado”, na parte inferior direita do seu navegador “Internet Explorer” ; ou caso esteja utilizando o navegador Netscape poderá visualizar uma “chave fechada” no canto inferior esquerdo da tela. Além disso, a URL da página também irá mudar de “ http” para “ https”.
Essa é a sua garantia de que os dados não podem ser visualizados e nem manipulados por terceiros. Outro ponto importante, seria observar que, ao acessar uma página segura e por algum motivo se voltar à página anterior (através do botão Voltar ou Back do seu navegador), a mensagem de aviso mencionada acima poderá surgir novamente, pois você estará saindo de uma página com campos criptografados para uma página normal.
Vale lembrar ainda que a segurança do site nosso Site é certificada , permitindo que pessoas físicas e jurídicas, em qualquer lugar do mundo, se comuniquem, transacionem e comercializem com segurança em meio eletrônico. Tudo isso garante uma navegação e transação tranqüila e segura.
4. Segurança e Privacidade
A MAP Náutica se compromete com a privacidade de seus clientes. Por essa razão, em hipótese alguma os dados cadastrais de seus consumidores serão divulgados para terceiros. Nosso sistema foi desenvolvido por uma empresa especializada em comércio eletrônico, não fazemos utilização de sistemas de código fonte aberto, que põe em risco sua segurança e privacidade.
Você está em um ambiente seguro atestado por certificadora de segurança. Os dados são criptografados e armazenados em ambiente seguro de acesso. Para sua segurança, nós não temos acesso aos dados de seu cartão de crédito, proporcionando muito mais tranqüilidade para você.
* As áreas onde você fornecerá informações pessoais, você navegará em página HTTPS com certificado de segurança ativo, conforme consta o cadeado ativo em seu navegador.
5. E-mails
Nossa empresa só enviará e-mails para seus usuários cadastrados quando houver algum processo em aberto dentro de nossos canais de atendimento ou o mesmo for solicitado preenchendo nosso formulário de newsletter ou aceitando no cadastro. É nosso compromisso o não envio de e-mails considerados SPAM.
5.1. Anti-Spam
Alguns endereços de e-mail possuem habilitados uma ferramenta AntiSpam com o objetivo de impedir o ingresso de e-mails indesejados. Se seu e-mail cadastrado possui algum tipo de AntiSpam, você poderá não receber os e-mails automáticos da nossa Loja Virtual.
Neste caso por favor desabilite a função Anti-Spam para e-mails que tenham o domínio https://www.mapnautica.com.br/.
6. Quais são os seus direitos?
A MAP Náutica assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo Nº 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:
- Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo.
- Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo.
- Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes.
- Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação através da anonimização, bloqueio ou eliminação.
- Solicitar a portabilidade de seus dados, através de um relatório de dados cadastrais que a MAP Náutica trata a seu respeito.
- Eliminar seus dados tratados a partir do seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.
- Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados.
- Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e sobre as consequências da negativa.
7. Como você pode exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus diretos de titular, você deve entrar em contato com a MAP Náutica através dos seguintes meios disponíveis:
- E-mail: contato@mapnautica.com.br
- Site: mapnautica.com.br
- Telefones: (91) 99353-1554
De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.
8. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais coletados pela MAP Náutica serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a MAP Náutica perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no Artigo Nº 16 da Lei Geral de Proteção de dados, a saber:
I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.
O armazenamento de dados coletados pela MAP Náutica reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados.
Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
9. O que fazemos para manter seus dados seguros?
Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.
Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
- Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;
- O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade;
- Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.
A MAP Náutica se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.
Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
10. Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a MAP Náutica não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.
Seus dados poderão ser compartilhados diante de situações excepcionais, que são:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática
III – Proteção dos direitos da MAP Náutica em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
11. Transferência internacional de dados
Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados
Nesse sentido, a MAP Náutica se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.
Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.
12. Cookies ou dados de navegação
A MAP Náutica faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
A MAP Náutica utiliza os seguintes Cookies: (descrição dos tipos de Cookies utilizados pelo site).
- Estritamente Necessário:
Estes são os cookies essenciais para o nosso site realizar funções básicas.
- Funcionalidade:
Estes cookies são usados para armazenar preferências definidas pelos usuários como nome da conta, idioma e localização.
- Desempenho:
Os cookies de desempenho coletam informações sobre como os usuários interagem com o nosso site, incluindo quais páginas são mais visitadas, bem como outros dados analíticos.
- Rastreio:
Utilizamos redes confiáveis de terceiros como Google Analytics, para rastrear detalhes como o número de visitantes únicos e exibições de página, para ajudar a melhorar a experiência do usuário.
- Conteúdo de terceiros/incorporado:
O nosso site faz uso de diferentes aplicativos e serviços de terceiros para melhorar a experiência dos visitantes. Isso inclui plataformas de mídias sociais tais como Facebook, Instagram (por meio do uso de botões de compartilhamento) e conteúdo incorporado do YouTube. Como consequência, cookies podem ser configurados por esses terceiros, e usados por eles para monitorar sua atividade online. Nós não temos controle direto sobre a informação que é coletada por esses cookies.
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo recusar os Cookies ao não acessar o site. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:
13. Alteração desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 08 de Novembro de 2024.
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência. Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas. Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.
14. Responsabilidade
A MAP Náutica prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos Nº 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela MAP Náutica, comprometemo-nos a segui-las.
14.1. Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no Tópico 9, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a MAP Náutica não se responsabiliza por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da MAP Náutica.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da MAP Náutica; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.
15. Encarregado de Proteção de Dados
A MAP Náutica disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular:
- E-mail: contato@mapnautica.com.br
- Site: mapnautica.com.br
- Telefones: (91) 99353-1554
